PRIVACYBELEID


---

**PRIVACYBELEID**

-----

**OVERZICHT**

**SECTIE 1 - WAT DOEN WE MET JE INFORMATIE?**

Wanneer je iets bij ons koopt, verzamelen we als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonlijke informatie die je ons geeft, zoals je naam, adres en e-mailadres.

Wanneer je door onze winkel bladert, ontvangen we automatisch het internetprotocoladres (IP-adres) van je computer om ons te voorzien van informatie die ons helpt meer te leren over je browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

**SECTIE 2 - TOESTEMMING**

**Hoe krijgen we je toestemming?**

Wanneer je ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, impliceert dit dat je instemt met ons verzamelen van die informatie en het gebruik ervan voor die specifieke reden.

Als we je persoonlijke informatie voor een secundaire reden vragen, zoals marketing, zullen we je direct om je uitdrukkelijke toestemming vragen of je een mogelijkheid geven om nee te zeggen.

**Hoe trek ik mijn toestemming in?**

Als je na je opt-in van gedachten verandert, kun je op elk moment je toestemming intrekken voor ons om contact met je op te nemen, of voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van je informatie, door contact met ons op te nemen via vivik.help@gmail.com

**SECTIE 3 - OPENBAARMAKING**

We kunnen je persoonlijke informatie openbaar maken als we wettelijk verplicht zijn dit te doen of als je onze Servicevoorwaarden schendt.

**SECTIE 4 - SHOPIFY**

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Jouw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag van Shopify, databases en de algemene Shopify-applicatie. Ze slaan je gegevens op op een beveiligde server achter een firewall.

**Betaling:**

Als je een directe betalingsgateway kiest om je aankoop te voltooien, slaat Shopify je creditcardgegevens op. Deze gegevens worden versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Je aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om je aankooptransactie te voltooien. Daarna worden je aankooptransactiegegevens verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, Mastercard, American Express en Discover.

PCI-DSS-vereisten helpen bij het waarborgen van de veilige verwerking van creditcardinformatie door onze winkel en haar serviceproviders.

Voor meer inzicht kun je ook de Servicevoorwaarden van Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy) lezen.

**SECTIE 5 - DIENSTEN VAN DERDEN**

In het algemeen zullen de externe providers die door ons worden gebruikt, je informatie alleen verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dat nodig is om hen in staat te stellen de diensten die ze ons leveren uit te voeren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties, hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we hen moeten verstrekken voor je aankoopgerelateerde transacties.

Voor deze providers raden we aan dat je hun privacybeleid leest, zodat je kunt begrijpen hoe je persoonlijke informatie door deze providers zal worden behandeld.

In het bijzonder, onthoud dat bepaalde providers zich kunnen bevinden in of faciliteiten hebben die zich in een andere jurisdictie bevinden dan jij of wij. Dus als je ervoor kiest om door te gaan met een transactie waarbij de diensten van een externe dienstverlener betrokken zijn, kan je informatie onderworpen worden aan de wetten van de jurisdictie(s) waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.

Als voorbeeld, als je in Canada bent gevestigd en je transactie wordt verwerkt door een betalingsgateway in de Verenigde Staten, dan kan je persoonlijke informatie die wordt gebruikt voor het voltooien van die transactie onderworpen zijn aan openbaarmaking onder de Amerikaanse wetgeving, inclusief de Patriot Act.

Zodra je onze winkel verlaat of wordt omgeleid naar een website of applicatie van een derde partij, ben je niet langer onderworpen aan dit Privacybeleid of de Servicevoorwaarden van onze website.

**Links**

Wanneer je op links in onze winkel klikt, kunnen ze je wegsturen van onze site. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere sites en raden je aan hun privacyverklaringen te lezen.

**SECTIE 6 - VEILIGHEID**

Om je persoonlijke informatie te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de beste praktijken in de industrie om ervoor te zorgen dat deze niet op ongepaste wijze verloren gaat, misbruikt, geopend, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd wordt.

Als je ons je creditcardinformatie verstrekt, wordt de informatie versleuteld met behulp van secure socket layer-technologie (SSL) en opgeslagen met AES-256-versleuteling. Hoewel geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en implementeren we aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaarden.

**SECTIE 7 - COOKIES**

Hier is een lijst van cookies die we gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat je kunt kiezen of je cookies wilt uitschakelen of niet.

- _session_id, unieke token, sessioneel, hiermee kan Shopify informatie opslaan over je sessie (referrer, landingspagina, enz.).
- _shopify_visit, geen gegevens opgeslagen, blijft 30 minuten na het laatste bezoek actief, gebruikt door de interne statistiekentracker van onze websiteprovider om het aantal bezoeken vast te leggen.
- _shopify_uniq, geen gegevens opgeslagen, vervalt middernacht (relatief aan de bezoeker) van de volgende dag, telt het aantal bezoeken aan een winkel door een enkele klant.
- cart, unieke token, blijft 2 weken actief, slaat informatie op over de inhoud van je winkelwagen.
- _secure_session_id, unieke token, sessioneel.
- storefront_digest, unieke token, onbeperkt. Als de winkel een wachtwoord heeft, wordt deze gebruikt om te bepalen of de huidige bezoeker toegang heeft.

**SECTIE 8 - LEEFTIJD VAN TOESTEMMING**

Door deze site te gebruiken, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt in je staat of provincie van verblijf, of dat je meerderjarig bent in je staat of provincie van verblijf en je ons je toestemming hebt gegeven om een van je minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.

**SECTIE 9 - WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID**

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus controleer het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen zullen onmiddellijk van kracht worden na hun plaatsing op de website. Als we materiële wijzigingen in dit beleid aanbrengen, zullen we je hier op de hoogte stellen dat het is bijgewerkt, zodat je op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we deze gebruiken en/of openbaar maken.

Als onze winkel wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we onze producten aan je kunnen blijven verkopen.

**SECTIE 10 - SMS MARKETING**

SMS-marketing en meldingen (indien van toepassing): Door je telefoonnummer in te voeren bij de checkout en een aankoop te doen, stem je ermee in dat we je sms-meldingen kunnen sturen (voor je bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en sms-marketingaanbiedingen. Sms-marketingberichten zullen niet meer dan 5 per maand bedragen. Je kunt je afmelden voor verdere sms-berichten door STOP te antwoorden. Boodschappen- en datakosten kunnen van toepassing zijn.

**VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE**

Als je toegang wilt krijgen tot, corrigeren, wijzigen of verwijderen van persoonlijke informatie die we over je hebben, een klacht wilt indienen, of gewoon meer informatie wilt, neem dan contact op met onze Privacy Compliance Officer op vivik.help@gmail.com

[Betreft: Privacy Compliance Officer]

---